Politique de confidentialité
Comment nous traitons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD et à la LOPDGDD.
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web est :
- Titulaire : Agustina Rocca
- Numéro fiscal : disponible sur demande.
- Adresse : disponible sur demande.
- E-mail : info@rsvaisolutions.com
2. Données que nous collectons
Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact : nom, entreprise, e-mail, téléphone, site web et le contenu de votre message. Nous pouvons aussi collecter des données de navigation via des cookies (voir notre Politique de cookies).
3. Finalité du traitement
Nous traitons vos données aux finalités suivantes :
- Répondre à vos questions et demandes d'information ou de devis.
- Vous fournir les services que vous souscrivez.
- Vous envoyer des communications commerciales, uniquement si vous nous avez donné votre consentement.
4. Base légale
La base légale du traitement de vos données est votre consentement lors de l'envoi du formulaire, ainsi que l'exécution de la relation contractuelle en cas de souscription de services et l'intérêt légitime du responsable à répondre à vos demandes.
5. Conservation des données
Nous conserverons vos données pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et, en cas de souscription, pendant la durée légalement requise. Lorsqu'elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées de façon sécurisée.
6. Destinataires
Vos données ne seront pas cédées à des tiers sauf obligation légale. Les prestataires de services qui nous aident à fonctionner (par exemple, hébergement web ou outils d'email) peuvent y avoir accès, en qualité de sous-traitants conformément à la réglementation en vigueur.
7. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données en écrivant à info@rsvaisolutions.com, en indiquant le droit que vous souhaitez exercer. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
8. Sécurité
Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et éviter leur altération, perte ou accès non autorisé.